服务体系

服务理念

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服务理念：

秉承"诚信，创新，激情，分享"的文化理念，不断提高和改进公司服务方式和方法，努力做透服务，不断提升公司

的服务品牌，不断追求"一流的形象，一流的品质，一流的服务"。

服务宗旨：

服务是产品价值的重要体现，服务于客户，服务于社会。以客户满意为目标，100%用心，成就顾客100%满意。 

服务规范：

有问必答：对客户的问题和要求不能回避，拒绝，而应耐心听取记录并回答；

及时有效：应明确答复客户提供处理结果的时间。