管理、协同和知识是企业实现信息化、电子化和网络化的三大要素。通过营造高效率的协同办公环境，建立与企业业务流程紧密结合的工作流应用系统，实现切实可行的知识管理，并在此基础上拓展和深化企业办公信息系统的功效，使企业在新的市场经济环境下有效的提高自身的快速响应能力和创新能力，从而保持其竞争优势和可持续发展的能力。

办公自动化系统设计理念

建立全员协作电子化的工作环境,所有人员可借助该环境以一种互动式的方式来完成日常工作。

协作化的平台环境能对工作效率有极大的推进作用,大幅度地提高办公效率和业务质量,其核心应能表现出对工作团队和工作流程的推动、监督作用。

其协作环境不仅要对办公过程进行有效的管理监督,还要对企业的运行过程信息进行及时地沉淀以确保企业宝贵的资源不流失,也就是说建立一个企业知识收集平台。

办公自动化的协作环境不能只是针对行政人员的孤立工作环境,它必须是一个可以对周边办公系统应用有良好的协同工作能力的平台，并为企业的行政管理提供一套切实有效的管理方案，而不是单纯地模拟手工。

以知识管理理念作为系统的指导理念。

办公自动化系统功能特点

1. 基于工作流引擎

2. 以知识管理为核心

3. 灵活的组织架构定义        

4. 权限管理与方便的授权机制

5. 工作流程定制功能

6. 信息门户      

7. 客户端的零安装和零维护

8. 可扩展性能

9. 界面友好性和易用性

10. 智能消息提示 

11. 支持移动办公

12. 支持跟踪管理

13. CA认证与电子鉴章 

14. 打印功能